Budget gratuit et budget payant,
conçus pour se cumuler au lieu de se concurrencer.
Trois régions linguistiques, un budget contraint.
MSF Suisse coordonne la collecte de fonds sur les Suisses alémanique, romande et italienne. Chacune a son propre comportement de donateurs, ses propres coûts média et ses propres dynamiques de conversion : impossible de les mener comme un seul marché avec trois traductions.
Les budgets payants sont contraints, tandis que les ONG concurrentes font grimper les CPC pendant la haute saison des dons. L'activité existante s'appuyait sur le search de marque et Google Ad Grants, sans couche structurée de génération de demande en dessous pour créer la demande que le search de marque récolte ensuite.
Un funnel qui nourrit le search de marque.
Nous avons construit une structure payante full-funnel sur Google Display, YouTube, Discover et Search dans les trois marchés linguistiques, séquencée pour que l'activité haut de funnel nourrisse le search organique et de marque, qui restent le principal moteur de conversion.
Nous pilotons aussi le compte Google Ad Grants de MSF, sur des campagnes de marque, RH, par maladie et par pays, aux côtés de Dynamic Search Ads. Les deux budgets sont planifiés ensemble, et c'est tout l'enjeu.
Le search payant porte le travail de fond, et la structure est bâtie pour être repondérée vite : quand une crise humanitaire éclate, le temps de réaction est tout, et un compte qu'il faut reconstruire pour y répondre ne sert à rien.
La valeur des dons en hausse, et le budget gratuit qui rapporte.
Sur les trois marchés linguistiques, la valeur totale des dons a progressé d'une année sur l'autre, et le budget Ad Grants gratuit a travaillé aux côtés du payant au lieu de le concurrencer.
Deux budgets, une architecture.
Le compte où la génération de demande payante et un budget Ad Grants gratuit sont architecturés pour se cumuler plutôt que se concurrencer. La plupart des annonceurs traitent Ad Grants comme un compte à part, plus petit. Ici, c'est la couche de récolte, et le travail payant existe pour la remplir.
“Depuis le début de notre collaboration avec comtogether, nous avons toujours eu plaisir à travailler avec l'équipe. Leur connaissance du monde numérique et leur volonté d'être toujours à la pointe des techniques et technologies font de comtogether un partenaire précieux. Leur expertise et leur professionnalisme se remarquent dans la gestion détaillée et méthodique de nos campagnes. Ils partagent les valeurs de Médecins Sans Frontières et comprennent la complexité du secteur humanitaire.”
