Zwei Ziele, eine Zielgruppe, ein kurzes Zeitfenster, und die beiden Kampagnen mussten sich gegenseitig verstärken.
Wer der Kunde ist
Rémy Martin ist ein französisches Cognac-Haus mit 300 Jahren Tradition. Das Hongkong-Team betrieb zwei parallele Aktivierungen zum 300. Jubiläum der Marke: einen Dreaming-Forward-Pop-up im Einkaufszentrum ELEMENTS und eine Produkt-Promotion-Kampagne, die Käufe über E-Commerce für die Jubiläumskollektion antrieb.
comtogether wurde beauftragt, Paid Media für beide Ziele innerhalb eines komprimierten Kampagnenfensters zu führen, mit Targeting auf eine Nischen-Zielgruppe von Cognac-Liebhabern in einem wettbewerbsintensiven Luxusmarkt.
Eine Zielgruppe. Zwei Anliegen. Dasselbe Zeitfenster.
Eine enge, kaufaffine Cognac-Zielgruppe in Hongkong mit zwei unterschiedlichen Handlungsaufforderungen erreichen: einen physischen Pop-up besuchen und ein Produkt online kaufen, innerhalb desselben Kampagnenzeitraums, ohne dass die beiden Ziele um Budget oder Aufmerksamkeit konkurrieren.
Der Luxusmarkt in Hongkong ist stark umkämpft. Die richtigen Menschen im richtigen Moment zu erreichen, erforderte mehr als eine gewöhnliche, geo-getargetete Kampagne, es erforderte eine sequenzierte Architektur, aufgebaut darauf, wie sich eine einzelne Person von Produktinteresse zu Event-Absicht bewegt.
Den Pop-up zum 300. Jubiläum in Hongkong füllen, mit einer engen Cognac-Zielgruppe und einem festen Termin.
E-Commerce-Interesse für dieselbe Produktreihe bei derselben Zielgruppe antreiben, ohne dass sich die beiden Ziele gegenseitig die Frequenz wegnehmen.
Keine zwei Kampagnen. Eine Sequenz.
Die Zielgruppe für beide Ziele überschnitt sich stark. Zwei getrennte Mediapläne zu fahren, hätte die Frequenz aufgeteilt und die Botschaftswirkung bei der Gruppe verwässert, die bei beiden Zielen am ehesten konvertiert hätte.
Die Lösung war kein grösseres Budget. Es war eine einzige Zielgruppen-Architektur mit sequenzierten Botschaften, die dieselbe Person von Produkt-Awareness bis zur Event-Registrierung innerhalb des Kampagnenfensters führte. Jeder Touchpoint hatte eine definierte Rolle in dieser Sequenz.
Registrierungen für den Dreaming-Forward-Pop-up bei ELEMENTS antreiben. Teilnehmende sollten Cognac-Liebhaber sein, die sich auf ein immersives Markenerlebnis einlassen.
Traffic von Cognac-Liebhabern zu Online-Händlern lenken, die die Jubiläumskollektion führen. Klicks anhand des erwarteten Zielvolumens gemessen.
Zwei Creative-Tracks. Eine Architektur.
Zwei getrennte Creative-Tracks auf Google Ads und Meta Ads: einer für Event-Registrierungs-Conversion, einer für Produkt-Click-through zu Online-Händlern. Unterschiedliche Botschaften, unterschiedliche CTAs, dieselbe zugrunde liegende Zielgruppe.
Omnichannel-Sequenzierung über Social-Media-, Display- und Video-Touchpoints. Jedes Format übernahm eine definierte Rolle, um Cognac-Liebhaber von Produkt-Awareness zu Event-Absicht und Kauf zu führen.
KPI-Tracking-Dashboard für die gleichzeitige Live-Überwachung beider Ziele aufgebaut. Ermöglichte laufende Budgetumverteilung zwischen Event- und Produkt-Track basierend auf echten Performance-Daten über die gesamte Kampagne.
Enge Kampagnenoptimierung über das gesamte Zeitfenster. Budget- und Gebotsanpassungen laufend gegen beide CPA-Ziele vorgenommen, ohne dass ein Ziel das andere kannibalisierte.
Eine Zielgruppe, drei Ökosysteme. Dieselbe sequenzierte Struktur lief über Meta, YouTube und das Google Display Network, sodass Event- und Produkt-Track ein gemeinsames Frequenzbild teilten, statt sich an drei getrennten Stellen gegenseitig zu überbieten.
Beide Ziele übertrafen die Erwartungen gleichzeitig.
Ergebnisse anhand der früheren Event-Benchmarks von Rémy Martin Hongkong und der erwarteten Klick-Ziele der Produktkampagne gemessen.
Was dieser Case beweist
Kampagnen mit zwei Zielen brauchen für Luxusmarken kein doppeltes Budget. Sie brauchen eine einzige Zielgruppen-Architektur mit sequenzierten Botschaften. Wenn Event- und Produktziele eine gemeinsame Targeting- und Creative-Logik teilen statt um denselben Impression-Pool zu konkurrieren, können beide gleichzeitig die Erwartungen übertreffen.
Die entscheidende Diagnose bestand darin, die Zielgruppenüberschneidung vor dem Planaufbau zu erkennen. Zwei unabhängige Kampagnen zu fahren, hätte die Frequenz aufgeteilt und beide geschwächt. Eine sequenzierte Struktur mit gemeinsamer Grundlage machte aus einer Einschränkung einen Verstärkungseffekt: Produktkontakt bereitete die Event-Registrierung vor, und die Event-Teilnahme verstärkte die Produkt-Kaufabsicht.